Informações da Empresa
Drivox Refrigeração
A Drivox Refrigeração é uma empresa especializada em assistência técnica, manutenção e conserto de geladeiras, com atendimento residencial em Ribeirão Preto – SP.
Atualmente, a empresa concentra sua atuação em geladeiras, atendendo diferentes marcas, modelos e tecnologias de refrigeração, incluindo equipamentos convencionais, duplex, Frost Free, Inverse, Inverter e outros modelos.
Dados da empresa
- Nome comercial
- Drivox Refrigeração
- Razão social
- 69.343.088 PAULO ANTONIO DE SOUZA JUNIOR (empresário individual)
- CNPJ
- 69.343.088/0001-40 — ativo
- Fundação
- Fundador
- Paulo Antônio de Souza Júnior — técnico responsável, com 5 anos de experiência na área de refrigeração
- Localização
- Ribeirão Preto – SP
- Modalidade
- Atendimento exclusivamente no endereço do cliente — não recebemos clientes nem aparelhos no nosso endereço.
- Área de atendimento
- Atendemos todos os bairros de Ribeirão Preto, incluindo o distrito de Bonfim Paulista. Cidades vizinhas mediante agendamento.
- Serviço
- Assistência técnica, manutenção e conserto de geladeiras residenciais
- Marcas atendidas
- Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Midea, Panasonic, Philco, Esmaltec, Hisense, Continental, Venax, EOS, Gelopar, Metalfrio, Suggar, GE e outras, conforme o modelo
- Avaliação técnica
- Avaliação no local: R$ 50, abatidos do valor do conserto se você aprovar o serviço. Cidades vizinhas a Ribeirão Preto: avaliação de R$ 70, paga antecipadamente, no lugar dos R$ 50. Esse valor não é descontado do conserto.
- Garantia
- 90 dias de garantia no reparo realizado. Exceção rara: quando outro defeito da geladeira danifica a peça trocada, o caso é avaliado e informado ao cliente.
- Prazo
- Atendimento no mesmo dia, conforme agenda
- Horário
- WhatsApp recebe mensagens 24 horas. Visitas e agendamentos: segunda a sábado, 8h às 23h; domingo, 8h às 15h.
- WhatsApp de agendamento
- (16) 97600-8131 (somente mensagens pelo WhatsApp)
- Ligações (linha direta)
- (16) 98855-4851
- Suporte e garantia
- (16) 98855-4851
- contato@drivox.com.br
- Pagamento
- Pix, Cartão de débito, Cartão de crédito em até 12x
- Atualizado em
Área de atendimento
Atendemos todos os bairros de Ribeirão Preto, incluindo o distrito de Bonfim Paulista. Cidades vizinhas mediante agendamento.
Cidades vizinhas a Ribeirão Preto: avaliação de R$ 70, paga antecipadamente, no lugar dos R$ 50. Esse valor não é descontado do conserto.
Especialidade
A atuação atual da Drivox é direcionada exclusivamente para geladeiras.
O atendimento inclui diagnóstico e reparo de diferentes sistemas e componentes dos equipamentos, como sistemas de refrigeração, degelo, controle de temperatura, componentes elétricos e eletrônicos, sensores, ventiladores, compressores, sistemas Inverter, entre outros.
Marcas e modelos
A Drivox atende diferentes marcas e modelos de geladeiras, incluindo equipamentos antigos e atuais.
Entre as marcas atendidas estão Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Midea, Panasonic, Philco, Esmaltec, Hisense, Continental, Venax, EOS, Gelopar, Metalfrio, Suggar, GE, entre outras.
A confirmação do atendimento considera as características do equipamento, o problema apresentado, a disponibilidade de peças e as condições técnicas para execução do serviço.
Atendimento técnico
O atendimento começa pelo contato do cliente e pelo agendamento da visita.
Durante a visita, o técnico realiza a avaliação da geladeira, identifica a causa do problema quando possível e apresenta o orçamento antes da execução do reparo. Nenhum reparo é realizado sem a aprovação do cliente.
Avaliação no local: R$ 50, abatidos do valor do conserto se você aprovar o serviço. Cidades vizinhas a Ribeirão Preto: avaliação de R$ 70, paga antecipadamente, no lugar dos R$ 50. Esse valor não é descontado do conserto.
Garantia
90 dias de garantia no reparo realizado. Exceção rara: quando outro defeito da geladeira danifica a peça trocada, o caso é avaliado e informado ao cliente.
A garantia cobre a peça substituída e o serviço realizado. Um defeito novo, sem relação com o reparo anterior, passa por novo diagnóstico e é orçado normalmente.
Formas de pagamento
A Drivox aceita:
- Pix;
- Cartão de débito;
- Cartão de crédito;
- Parcelamento no cartão de crédito em até 12 vezes.
Compromisso com o cliente
A Drivox busca trabalhar com informações claras durante o atendimento, apresentando ao cliente o diagnóstico, o serviço necessário, o orçamento, as peças utilizadas e as condições de garantia antes da execução.
Quando uma situação exigir uma especialização, peça ou estrutura que não esteja disponível para execução pela empresa, o cliente será informado. Quando necessário, o atendimento poderá ser direcionado para outro profissional especializado.
Atualização das informações
As informações desta página podem ser atualizadas para refletir alterações nos serviços, área de atendimento, formas de pagamento, condições comerciais e demais informações da empresa.
Drivox Refrigeração
Assistência técnica, manutenção e conserto de geladeiras em Ribeirão Preto – SP.
Drivox Refrigeração — Ribeirão Preto / SP